FAQ
Prodotti e scelta del ciclo
Quali prodotti trovo su Vernici italiane?
Proponiamo vernici, smalti, fondi, finiture e pitture decorative o tecniche per legno, arredo, metallo, plastica, pareti e pavimenti. Sono disponibili soluzioni per ambienti interni ed esterni.
Quali marchi sono disponibili?
Nel nostro catalogo trovi prodotti ICRO, Loggia e Milesi.
Come scelgo il prodotto adatto?
La scelta dipende dal supporto compatibile, dall’uso interno o esterno e dal ciclo di verniciatura richiesto. Il fondo prepara la superficie, mentre vernici, smalti e finiture completano la protezione e l’aspetto finale. Per un’indicazione sul prodotto più adatto puoi scriverci a support@verniciitaliane.shop.
Posso chiedere aiuto prima dell’acquisto?
Sì. Il nostro team con sede in Italia risponde alle richieste via email nei giorni lavorativi. Scrivici a support@verniciitaliane.shop indicando il supporto da trattare e l’ambiente di utilizzo.
Ordini, pagamento e sconto
Quali metodi di pagamento posso usare?
Puoi pagare con carta di credito oppure con PayPal.
Come applico il codice sconto?
Inserisci il codice ITALIA13 al checkout. Otterrai il 13% di sconto sul tuo ordine, valido su tutto il sito.
Il codice ITALIA13 si applica a tutto l’ordine?
Sì, il codice ITALIA13 applica il 13% di sconto sul tuo ordine.
A chi posso scrivere per una domanda sul mio ordine?
Il nostro team risponde nei giorni lavorativi all’indirizzo support@verniciitaliane.shop.
Spedizione e consegna
Dove spedite?
Spediamo in tutto il mondo.
Quanto costa la spedizione?
Per ordini superiori a 40 € la spedizione è gratuita. Per gli ordini fino a 40 € il costo della spedizione è di 8 €.
Quali sono i tempi di consegna?
La consegna avviene indicativamente in un periodo compreso tra 7 e 15 giorni lavorativi.
Resi, rimborsi e garanzia
Entro quando posso restituire un prodotto?
Puoi restituire il prodotto entro 30 giorni tramite restituzione per posta.
Chi paga le spese di spedizione del reso?
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Se il prodotto è difettoso, il reso è gratuito.
Come viene effettuato il rimborso?
Per un reso accettato il rimborso è completo.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì, i prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. Per assistenza sul reso o sulla garanzia puoi contattarci a support@verniciitaliane.shop.